Visión
Ser la aseguradora de referencia por nuestro respeto a los colectivos con los que nos relacionamos, especialmente clientes, empleados y proveedores. Ser la vanguardia de la innovación en el sector asegurador y fomentar valores asociados a la seguridad vial, la seguridad en el hogar, la salud, el medioambiente y la sostenibilidad.
Misión
Aportar nuestra experiencia en respuesta directa y ponerla al servicio de nuestros clientes, empleados, accionistas, proveedores y, por extensión, a toda la sociedad, generando riqueza, seguridad y un entorno de vida más responsable y sostenible para las personas.
Objetivos
Promover iniciativas sociales y medioambientales que refuercen la seguridad vial, el bienestar en el hogar y la vida saludable, junto al voluntariado. Impulsar la neutralidad en carbono, la movilidad sostenible y la economía circular.
Impulsar una oferta sostenible, innovadora y digital que responda a las necesidades del cliente. Aprovechar nuevas oportunidades de mercado ligadas a la sostenibilidad.
Atraer, desarrollar y fidelizar talento, fomentando el bienestar y la diversidad interna. Integrar la sostenibilidad en la cultura corporativa mediante formación y sensibilización en criterios ASG.
Consolidar al Grupo como valor bursátil sostenible aplicando finanzas responsables y Taxonomía europea. Reforzar posiciones en ratings e índices con un reporting transparente y verificado.
Impulsar el uso de una IA responsable para mejorar eficiencia, servicio y confianza. Fortalecer el gobierno de la IA y la accesibilidad digital, apoyando este avance con formación continua.
Integrar criterios ESG para fortalecer la resiliencia del negocio y asegurar una creación de valor rentable y sostenible a largo plazo.