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Después, conviene revisar qué coberturas tienes contratadas, porque la respuesta varía según la póliza, los capitales asegurados y el tipo de daño. Línea Directa explica en sus FAQ para clientes afectados por incendios cómo están analizando cada caso de forma individual.

Esta guía resume qué puede cubrir el seguro de hogar en caso de incendio, qué ocurre si el fuego afecta al coche y cómo actuar.

Primer paso: seguridad y comunicación del siniestro

Antes de iniciar trámites, la prioridad es la seguridad. Protección Civil define el incendio forestal como un fuego que se extiende sin control por terreno forestal y advierte de sus consecuencias sobre la población, los bienes y los servicios. Si las autoridades ordenan evacuar, confinarse o no acceder a una zona, debe seguirse siempre esa indicación.

Cuando sea seguro hacerlo, conviene:

• Comunicar el siniestro a la aseguradora cuanto antes.

• Hacer fotos y vídeos de los daños, sin ponerse en riesgo.

• Conservar facturas, recibos o inventarios disponibles.

• No retirar bienes dañados hasta que puedan valorarse, salvo por seguridad o higiene.

• Revisar coberturas, capitales asegurados, límites y exclusiones.

Qué cubre el seguro de hogar en caso de incendio

El seguro de hogar puede cubrir los daños causados por el fuego en la vivienda y en los bienes asegurados, siempre que esas garantías estén contratadas. Conviene diferenciar:

• Continente: estructura de la vivienda, paredes, suelos, techos e instalaciones fijas.

• Contenido: muebles, electrodomésticos, ropa, objetos personales y otros bienes incluidos.

• Garantías adicionales: jardín, arboleda, desescombro, traslado de enseres, almacenamiento temporal o reposición de documentos.

En Línea Directa, el seguro de hogar puede cubrir continente y contenido, daños por humo como consecuencia directa del incendio, gastos de desescombro, traslado y almacenamiento temporal, duplicado de documentos personales y pérdida de alimentos por corte de suministro, siempre según lo contratado.

Qué cubre el seguro de coche si el vehículo se incendia

Si el incendio afecta al coche, hay que comprobar si la póliza incluye cobertura de incendio del vehículo. Línea Directa explica que esta cobertura indemniza los daños causados al vehículo cuando el incendio se produce de forma ajena a la voluntad del conductor, tanto si el coche está en movimiento como si está estacionado.

En caso de siniestro total, la indemnización dependerá de las condiciones de la póliza y de la antigüedad del vehículo. Esta cobertura puede estar incluida en terceros ampliado o todo riesgo, mientras que en un seguro a terceros básico puede no estarlo.

Qué revisar en la póliza después de un incendio

La Ley de Contrato de Seguro establece que el asegurador indemniza el daño dentro de los límites pactados cuando se produce el riesgo cubierto. Por eso, dos afectados por un mismo incendio pueden recibir respuestas distintas si tienen pólizas diferentes.

Revisa especialmente:

• Capital asegurado de continente y contenido.

• Cobertura de incendio del vehículo.

• Daños por humo, desescombro y traslado.

• Límites, franquicias y exclusiones.

• Valoración del coche en caso de siniestro total.

• Procedimiento para la visita del perito.

Conclusión

Ante un incendio, la prioridad es la seguridad. Después, el seguro puede ayudar a recuperar la normalidad, tanto si el daño afecta a la vivienda como al vehículo. La recomendación más útil es comunicar el siniestro cuanto antes, documentar los daños y revisar límites, capitales y garantías.

Desde su experiencia aseguradora, Línea Directa aporta información práctica para que los afectados entiendan qué pasos dar.